飯店房間裸睡遭清潔工闖入!房客被嚇到「入院治療」 酒店補償方案出爐他氣炸
5月13日,葉先生告訴記者,自己於5月11日入住上海虹橋維景酒店,次日中午12時許,被服務人員敲門闖入。
葉先生表示,自己當時正在裸睡,被服務人員看到,「當時服務人員道歉說以為房間沒人就進來了。我明明沒有退房,酒店推脫聲稱給我打過電話確認過,但是在入住中我並未聽到來電通知。」
5月13日,記者就此事採訪了上海虹橋維景酒店。酒店工作人員李先生表示,12日當天,酒店前台給葉先生打去電話,但是葉先生並沒有接聽。他認為可能是葉先生已經退房離開,所以派服務人員去打掃。「我們的服務人員在葉先生的房間門口按了門鈴,也敲了門,當門被打開一條縫的時候,服務人員就趕緊退出去了。」李先生說。
葉先生聲稱「此事在同事間傳播,給自己身心帶來不利影響,酒店方面對此負有責任」。
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葉先生透露,和酒店協商此事時,酒店方面提出給他一套洗漱用品作為補償,他未接受。
葉先生表示:「我會向市監部門投訴舉報處理此事。」
酒店工作人員李先生說:「我們認為我們的員工履行了相應的義務,做到了提前告知,所以對於葉先生要求免除房費的要求,我們沒有答應。電話記錄內部可以查到,但只有警方介入才能提供。」
被人刷開房門事件一再發生
值得注意的是,在酒店入住時被人刷開房門的案例屢見不鮮。
今年4月27日,有網友發文稱自己於4月26日下午在西安麗思卡爾頓酒店入住期間,遭遇服務員突然闖入。當時他正在深睡,導致出現應激反應,身體一直發抖發麻、呼吸急促、四肢麻木,叫了110到醫院。醫生診斷他是因為被嚇應激,導致呼吸性鹼中毒。
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該名網友到醫院接受治療。
今年1月8日,在陝西渭南一家酒店,男子稱自己剛洗完澡沒穿衣服,女服務員擅自刷卡闖入送水果,事後酒店負責人反而怪他為什麼白天不出去而要待在房間。
2024年11月21日,莫先生反映,他和女朋友入住了深圳奈威L行政公寓酒店海岸城南油地鐵站店,在床上休息時,兩名陌生男子突然刷卡闖入。他和女朋友下意識地翻身下床,因事發突然,他們被嚇得全身發抖、發顫,身心遭受巨大傷害,當時就選擇了報警。
2024年5月4日,一名女子入住了山西一如家商旅酒店。事發時並未到退房時間,自己處於裸睡狀態,聽到有人將房門刷開撞擊防盜鏈,正當想拿出手機錄視頻時人已離開。